Главное управление областного МВД предлагает гражданам оценить качество государственных услуг, предоставляемых ведомством.

Критериями оценки являются время предоставления государственной услуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудников, комфортность помещений, доступность информации о порядке предоставления услуги.

Оценка по каждому параметру выставляется по пятибалльной шкале.

Выставить оценку и высказать свое мнение можно, заполнив опросную форму на сайте МВД России (www.mvd.ru) или при посещении органов внутренних дел.

Если Вы пользуетесь Единым порталом государственных услуг (www.gosuslugi.ru), то после получения услуги в электронном виде Вам в «личный кабинет» придет сообщение с предложением оценить качество ее предоставления.

Также свои оценки и комментарии можно оставлять в сети Интернет на сайте «Ваш контроль» (vashkontrol.ru).

Сотрудники полиции ведут постоянный мониторинг отзывов, каждое замечание принимается к сведению и используется для улучшения качества нашей работы.