Год:
2018
Месяц:
Январь

2017 год

Отчет о рассмотрении обращений граждан в ГУ МВД  России по Воронежской области за  2017 год.

 

За  2017 год в ОД и Р ГУ поступило 13 054 обращений АППГ –10 038 (+30%).  Основной тематикой письменных обращений граждан являются:  необъективное расследование уголовных дел и волокита – 23%; миграционные вопросы – 19%; жалобы на действия или бездействие сотрудников органов внутренних дел – 24%; вопросы по обеспечению охраны правопорядка и безопасности дорожного движения – 14%;   о совершении экономических преступлений и правонарушений, в том числе в сфере ЖКХ – 9 %;    необоснованный отказ в возбуждении уголовного дела – 11%.

В соответствии с указанием начальника перерегистрировано в КУСП 2881 обращений, что составляет 22 % от общего количества поступивших обращений.

На контроль за 2017 год поставлено – 426 обращений (АППГ- 418).  Результаты проверок по обращениям, поставленным на контроль, докладываются руководству ГУ.

Особое внимание уделяется обращениям граждан, поступившим из органов государственной и законодательной власти, органов местного самоуправления, общественных правозащитных организаций, средств массовой информации. В большинстве случаев эти обращения свидетельствуют о слабых местах и недоработках, вынуждающих граждан обращаться в вышестоящие инстанции.  

За  2017 год из Администрации Президента Российской Федерации поступило  1934 обращения (АППГ- 1678). В основном через сайт Президента РФ граждане обращаются по вопросам миграции, получения разрешения на временное проживание и приобретение гражданства РФ. Рост количества обращений, поступающих  из Администрации Президента РФ связан с тем, что обращения поступают по каналам Межведомственного электронного документооборота (МЭДО), а не посредством почтовой связи, а также в связи с легкодоступностью отправки обращения на сайт Президента РФ.

За отчетный период текущего года в приемную ГУ на личный прием обратилось  612 (АППГ 456) граждан. 

Все обращения граждан с личного приема начальника ГУ МВД России по Воронежской области, относящиеся к компетенции органов внутренних дел, сотрудниками подразделения делопроизводства и режима ставятся на контроль и отслеживаются сроки и качество проводимых проверок. Заключение по  материалу проверки и проект ответа гражданину согласовывается с руководителем ГУ.

Основной тематикой обращений граждан на личный прием  к руководителям   являются:

- недовольство расследованием уголовного дела (28%);

- необоснованный отказ в возбуждении уголовного дела (29 %);

- неправомерные действия сотрудников полиции (9%),

- жалобы на работу подразделений по вопросам миграции (17 %);

- незаконное увольнение (1 %)

- вопросы противодействия коррупции в ОВД (2 %)

- несогласие с ответами (9%).

- иные вопросы (5 %)

       

 

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России